ما هو متجر AHMED STUDIO وماهي الأهداف والنشاطات التي يعمل بها؟
هو متجر متخصص في خدمات التحول الرقمي للأرشيفات والمقتنيات السمعية والبصرية، يقدم حلولًا فعالة لحماية وحفظ المحتوى التاريخي، وضمان الوصول إليه بأفضل صورة وأكثر الطرق أمانًا واستدامة.
نعمل بخبرة متراكمة تمتد لسنوات، مع فريق من الخبراء والفنيين المحليين والدوليين، وبشراكات مهنية مع مختصين من أوروبا، لنقدم مزيجًا من المعرفة العميقة والتقنيات الحديثة في مجال:
ماهي الأجهزة المستخدمة للرقمنة و تحويل الأشرطة في أستوديو أحمد؟
في استوديو أحمد نوفر جميع الأجهزة بمواصفات و مقاييس البث التلفزيوني لضمان أعلى المعايير Broadcasting Level. المشغلات VTR و المحولات و أجهزة معالجة الاشارات التناظرية هي بمواصفات فنية عالية جدا تستطيع ان تتعامل مع كميات ضخمة من الاشارات و معالجتها و تسجيلها بأفضل جودة.
هل يوجد خصوصية عند تحويل الأشرطة في متجر AHMED STUDIO؟
نعم، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد في AHMED STUDIO. جميع الأشرطة والمواد التي يتم تسليمها لنا يتم التعامل معها بأقصى درجات السرية و الخصوصية. نلتزم بسياسات صارمة لحماية بياناتك.
ما هو تصنيف الأجهزة اللي يتم استخدامها لتحويل الأشرطة؟
هي أجهزة تصنف Professional grade, و هي أجهزة احترافية تستعمل في بيئات الإذاعة و المؤسسات الإعلامية و الشركات المتخصصة
لماذا سعر خدمات تحويل الاشرطة في متجركم هوا اعلى من المعدل الطبيعي؟
نحن ندرك أن هناك العديد من المتاجر تقدم خدمة تحويل الأشرطة، ولكن ما يميزنا في AHMED STUDIO هو التزامنا بمعايير احترافية وفنية عالية تضمن جودة استثنائية ونتائج موثوقة. و بما أن الاشرطة تعتبر تاريخية و ذات خصوصية عالية فلا يجب علينا تقديم أفضل المعايير لتحقيق أفضل النتائج. ما نلتزم به تجاه العميل و الاشرطة هو : سلامة الاشرطة , الامان و السرية , الجودة الفنية , معايير التقنية و الاجهزة , راحة العميل
نحن نعلم ان يوجد الكثير من المتاجر يستطيعون تحويل و رقمنة الأشرطة. لكن السؤال, هل تتم بالشكل الصحيح الذي ينبغي ان تكون ؟
نحن في متجر استوديو أحمد نعمل على رقمنة و تحويل الاشرطة بناء على العايير و المقاييس العالمية التي بدورها تضمن اعلى جودة عند استخراج الاشرطة
ان استخدامنا لأجهزة عالية الجودة و الوصلات ذات كفاءة عالية و ايضا اجهزة المزامنة للاطارات و التصحيح تجعل من استخراج الفيديوهات
من الاشرطة مكلف. و ذلك لضمان استخراج الفيديو بأعلى جودة,
هل استطيع تحويل الأشرطة بنفسي؟
نعم، من الناحية التقنية يمكنك شراء بعض الأجهزة المنزلية ( Consumer Grade ) لتحويل الأشرطة بنفسك، ولكن يجب أن تأخذ في الاعتبار ما يلي:
الأجهزة المنزلية غالبًا لا تقدم الجودة المطلوبة — فهي تستخدم مداخل ذات إشارات منخفضة الجودة، ولا تحتوي على أدوات تصحيح الألوان أو استقرار الإشارة.
صعوبة التعامل مع الأشرطة القديمة أو التالفة — حيث تتطلب خبرة في الصيانة والمعالجة اليدوية للأشرطة المتعطلة.
أما إذا كنت تبحث عن:
ف يجب عليك التوجه لجهة مختصة تعمل على أجهزة و وصلات ( Professional Grade ) تقوم بعملية الرقمنة
كيف استطيع ان استخرج اعلى جودة فيديو من الأشرطة؟
تستطيع استخراج أفضل نسخة من الشريط عن طريق استخدام :
و بسبب ارتفاع أسعار المعدات, قمنا بتوفير هذه المعدات لتحويل اشرطتكم الخاصة بأسعار مميزة و منافسة. و الحل البديل و المتوفر في اسواق السعودية و في بعض المتاجر الخاصة هو استخدام وصلات USB capture مثال( Eeasy Cap ) التي تقوم بالعمل بشكل مريح و سهل و لكن تفتقر الى الجودة.
سبق لي أن تعاملت مع احدى المتاجر في تحويل أشرطتي الخاصة. هل يجب علي اعادة عمل جميع الأشرطة مرة أخرى؟
ليس بالضرورة. يمكننا التأكد من جودة التحويل من خلال فحص ملف الفيديو باستخدام برنامج فني مخصص يوضح آلية استخراج البيانات وطريقة العمل.
يرجى تزويدنا بأحد الفيديوهات التي تم تحويلها، وسنقوم بتحليلها لتحديد ما إذا تمت الرقمنة وفقًا للمعايير الفنية الصحيحة. الرجاء اضغط هنا
ما نوع الأشرطة التي يمكنكم تحويلها؟
اكثر من 22 نوع شريط, من ضمنها الاشرطة الاستهلاكية و الاحترافية و الصور المتحركة
هل أستطيع تحويل شريط فيديو قديم الى دقة HD او 4K ؟
الإشارات الخارجة من معظم مشغلات الفيديو تكون بدقة ضعيفة و معظمها لا يتجاوز 720, وبالتالي، رفع الدقة إلى 1080p أو 4K ليس ممكنًا بشكل حقيقي من المصدر، لأن الإشارة لا تحتوي على بيانات بتلك الجودة.
حتى إن تم استخدام وصلات HDMI لدعم دقة 1080، فهي لا ترفع جودة الإشارة الأصلية، وإنما تقوم فقط بـتوسيع أبعاد العرض، مما يؤدي غالبًا إلى تشوّه في البكسلات وفقدان التفاصيل.
هل يمكنكم تعديل أو تحسين جودة الفيديو؟
لنقوم بشرح ما هو الفرق بين رفع الدقة و التحسين,
رفع دقة الفيديو( الى HD او 4K ):
هو عملية رفع عدد البكسلات فقط دون إضافة تفاصيل جديدة، وغالبًا ينتج عنه صورة مشوشة أو غير واقعية.
تحسين الفيديو:
هو استخدام تقنيات ذكية لتحسين جودة الفيديو من خلال:
في AHMED STUDIO، نوفر خدمة معالجة الفيديو المتقدمة لتحسين الشكل العام للفيديو مع الحفاظ على دقته الأصلية.
هل تطلعون على محتوى الشريط؟
نحن في AHMED STUDIO نحترم خصوصيتك بشكل كامل.
و يوجد كادر نسائي عالي الكفائة يقوم بتحويل الاشرطة, و حرصنا على السرية ايضا فلا يتم الاطلاع على محتوى الشريط إلا في الحالات التالية فقط:
من قبل فريق متخصص وموثوق، مع الالتزام بسياسات صارمة في السرية والخصوصية
نلتزم بعدم استخدام أو مشاركة أي محتوى، ويتم حذف النسخ الرقمية خلال فترة محددة بعد التسليم (10 أيام) لضمان أعلى درجات الأمان. نحن في AHMED STUDIO نحترم خصوصيتك بشكل كامل.
ما هو مستوى الخصوصية و السرية؟
مستوى عالي جدا و اجراءات صارمة متبعة من فريق العمل لضمان اعلى معايير الخصوصية و السرية و الامان.
هل الجودة مثل الأصل؟
بإستخدامنا أجهزة و وصلات عالية الكفاءة فإننا نقترب كثيرًا من جودة الأصل، لكن من غير الممكن تقنيًا استخراج نسخة مطابقة بنسبة 100% و السببب يعود الى:
و لكن هنا في AHMAD STUDIO نضمن لك أفضل نسخة رقمية يمكن استخراجها من الاشرطة.
لماذا يجب علي تحويل الأشرطة بجودة ملف الخام (ماستر)؟ و عدم اكتفاء بنسخة بالMP4
تحويل الأشرطة بجودة عالية ليس رفاهية… بل ضرورة لحفظ الذكريات والأرشيف للأجيال القادمة، نحن نعلم ان هذا الشريط هو نسخة فريدة ولا يوجد اي نسخ اخرى متوفرة في العالم. فهي تتميز بندرتها.
وإليك الأسباب التي تدفعك الى تحويلها لملف خام (ماستر):
فهذا النوع من الملفات هوا ممتاز للتخزين و الحفظ,حيث يمكنك من الاحتفاظ بالملفات على هاردسك بعيدا عن الاستخدام اليوم, و هو مناسب
للشركات و الجهات الحكومية و الافراد المهتمين جدا بجودة المخرجات للارشيف.
الأسباب التي تدفعك لعدم الإكتفاء بنسخة الMP4 فقط:
فهذا النوع من الملفات هو ممتاز للمشاهدة فقط و مشاركة الفيديو مع الاشخاص لانه يتميز بخفة مساحته.
لماذا يجب علي ان اقوم بتحويل الاشرطة؟
ان بقاء اشرطة الفيديو القديمة فيي الادراج او المخازن يفقدها جودتها مع مرور الزمن. لذلك يجب المسارعة في رقمنة الاشرطة و
اللحاق قبل تلفها.
هل جودة الفيديوهات المستخرجة من الاشرطة عالية؟
نعم، نستخدم أفضل المحولات والبرمجيات و المشغلات الاحترافية التي تضمن استخراج أعلى جودة ممكنة من الأشرطة الأصلية.
هل الاشرطة الاصلية يتم ارجاعها؟
نعم، يتم إعادة الأشرطة الأصلية لعملائنا بعد إتمام عملية الرقمنة.
هل كادر العمل نسائي؟
في AHMED STUDIO، يتكون فريق العمل من الجنسين، رجال ونساء، حسب طبيعة المهام والتخصصات.
لكن حرصًا على خصوصية عملائنا تتم معالجة الأشرطة المرئية (مثل الفيديوهات الشخصية والعائلية) حصريًا من قبل فريق نسائي متخصص، لضمان أعلى درجات الراحة والثقة.
نلتزم بتقديم خدمة مهنية تحترم خصوصيتك وتلبي تطلعاتك بكل دقة واهتمام.
هل المنتجات والخدمات المعروضة في متجر AHMED STUDIO متوفرة؟
نعم. إن جميع المنتجات و الخدمات المعروضة في المتجر متوفرة وجاهزة للتسليم الفوري.
ماهي طريقة الدفع في الموقع وكيف أحصل على بيانات الحساب البنكي؟
طريقة الدفع في الموقع هي من خلال 6 وسائل وهي مدي والبطاقات الائتمانية والحوالات البنكية وابل باي وجوجل باي و pay pal و stc و يمكن رؤية البيانات من خلال صفحة اتمام الطلب.
هل يمكنني الطلب من خارج المملكة؟
نعم متاح لدول الخليج يمكنك الطلب ويشرفنا ذلك.
هل الشحن آمن؟
نعم، الشحن آمن تماماً. نستخدم شركات موثوقة ونتبع إجراءات تغليف دقيقة لضمان حماية الأشرطة من الاستلام حتى التسليم.
هل الشحن مجاني؟
نعم، الشحن مجاني داخل المملكة عند طلب تحويل 3 اشرطة أو أكثر ( بقيمة لا تقل عن 300 ريال).
هل يمكنني طلب خدمات تعديل أو تحسين جودة الفيديو؟
نعم، نقدم خدمات تحسين جودة الفيديوهات، مثل إزالة التشويش، تعديل الألوان، وتصحيح الصوت.
هل يمكنني طلب نسخ إضافية من الملفات الرقمية؟
بالطبع، يمكننا توفير نسخ إضافية من الملفات الرقمية حسب طلبك.
هل يتم تسليم الملفات الرقمية عبر الإنترنت أم على أجهزة تخزين؟
نقدم لك خيارات متعددة: تسليم الملفات عبر روابط تحميل آمنة، أو على أجهزة تخزين مثل فلاش USB أو هارد خارجي.
هل تحتفظون بنسخة من الفيديوهات بعد نسخ الأشرطة؟
نعم، نحتفظ بنسخة احتياطية من الملفات الرقمية لمدة 10 أيام بعد التسليم.
وفي حال فقدت النسخة لأي سبب خلال هذه الفترة، يمكنك التواصل معنا لإعادة إرسالها مجانًا.
بعد انتهاء المدة المحددة (10 أيام) ، يتم حذف الفيديوهات نهائيًا.
واجهت ملاحظات في الفيديوهات بعد التحويل، كيف يمكنني التواصل؟
نحرص على تقديم أعلى مستوى من الجودة والرضا لعملائنا.
في حال لاحظت أي ملاحظات على الملفات المستلمة، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو الاتصال الهاتفي المباشر لشرح التفاصيل.
سيتم تشكيل لجنة فنية لمراجعة الحالة والتحقق من المشكلة. وفي حال ثبت وجود خلل ناتج عن عملية التحويل، نلتزم بإعادة تحويل الأشرطة مجانًا بالكامل، دون تحمل العميل أي تكاليف إضافية.
هل تتوفر خدمة تحويل الأشرطة بشكل مستعجل؟
نعم، يقدّم AHMED STUDIO خدمة التحويل المستعجل خلال يوم عمل واحد الى 3 ايام عمل، مقابل رسوم إضافية.
تتوفر هذه الخدمة حسب حجم الطلب ونوع الأشرطة، ويمكن طلبها أثناء عملية الشراء أو عبر التواصل المباشر مع فريق الدعم.
هل يوجد دعم فني بعد التسليم؟
نعم، نقدم دعم فني ومساعدة في حال واجهت أي مشاكل مع الملفات الرقمية بعد التسليم.
هل يمكنني زيارة المتجر شخصياً لتسليم الأشرطة؟
لا, متجر AHMED STUDIO هو متجر إلكتروني فقط، ولا يوجد لدينا محل فعلي لاستقبال العملاء. ولهذا السبب، نتكفل بخدمة الشحن المجاني للاستلام والتسليم من باب بيتك، لنوفر لك تجربة مريحة وآمنة. كما يمكنك متابعة حالة طلبك والتواصل معنا مباشرة عبر الهاتف أو وسائل التواصل المتاحة.
كم تستغرق مدة تحويل الأشرطة؟
تختلف مدة تحويل الأشرطة بناءً على نوع الخدمة وحجم الطلب وكثافة العمل
يراعى أن المدة الفعلية تعتمد على عدد العملاء وحجم الأشرطة المقدمة في الوقت الحالي، وسيتم إعلامكم بالمدة الدقيقة عند استلام الطلب.
هل التسوق عبر متجر AHMED STUDIO امن؟
التسوق عبر متجر AHMED STUDIO وعمليات السداد عبر الموقع آمنة 100%. الموقع مزود ببروتوكول الأمان SSL والذي يختص في المحافظة على أمان وسرية المعلومات. عند الدخول الى AHMED STUDIO الحنا سوف تلاحظ علامة الأمان وهي على شكل قفل بجانب الرابط. المواقع التي تمتلك هذه الخاصية تعتبر امنة وذلك لأن البيانات تنتقل عبر درجة حماية يمكن الوثوق بها. تأكد دائما من وجود هذه العلامة عند التسوق على الانترنت.
